Allgemeine Geschäftsbedinungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop farbenruhe.ch getätigt werden.
Mit dem Absenden einer Bestellung erklärt sich die Kundin oder der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich verbindliches Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Mit dem Absenden der Bestellung gibt die Kundin oder der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn farbenruhe.ch die Bestellung ausdrücklich per E-Mail bestätigt oder die Ware versendet.
farbenruhe.ch behält sich vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben.
Preisänderungen, technische Anpassungen sowie Irrtümer bleiben vorbehalten.
Die Zahlung ist unmittelbar mit Abschluss der Bestellung fällig. Es gelten die im Onlineshop angebotenen Zahlungsmethoden.
4. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
Die reguläre Lieferzeit beträgt 1–6 Wochen nach Zahlungseingang. In Einzelfällen kann es aufgrund von Produktions- oder Logistikprozessen zu längeren Lieferzeiten kommen.
Lieferfristen sind unverbindliche Richtwerte.
Schadenersatzansprüche wegen verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen.
Teillieferungen sind zulässig, sofern sie für die Kundin oder den Kunden zumutbar sind.
Mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen geht das Risiko auf die Kundin oder den Kunden über.
5. Versandkosten und Abgaben
Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen.
Bei internationalen Lieferungen können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen. Diese sind von der Kundin oder vom Kunden zu tragen.
6. Stornierung und Vertragsänderung
Bestellungen sind nach Vertragsabschluss grundsätzlich verbindlich.
Eine Stornierung oder Änderung ist nur möglich, sofern die Produktion oder der Versand noch nicht eingeleitet wurde. Ein Anspruch darauf besteht nicht.
7. Rückgabe und Widerruf
Da es sich bei den angebotenen Produkten um individuell gefertigte oder speziell zusammengestellte Artikel handelt, besteht grundsätzlich kein Widerrufs- oder Rückgaberecht.
Ausnahmen bestehen bei:
nachweislich fehlerhafter Ware
Transportschäden
unvollständiger Lieferung
Falschlieferung
In diesen Fällen ist eine schriftliche Reklamation innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware an info@farbenruhe.ch erforderlich (inkl. Fotodokumentation).
Nach Prüfung erfolgt nach Wahl von farbenruhe.ch:
Ersatzlieferung
Nachbesserung
angemessene Teilrückerstattung
Ein Anspruch auf vollständige Rückerstattung besteht nicht, sofern keine wesentliche Vertragsverletzung vorliegt.
8. Haftung
farbenruhe.ch haftet ausschliesslich für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden, Folgeschäden, Produktionsverzögerungen oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
Die Nutzung der Produkte erfolgt auf eigene Verantwortung der Kundin oder des Kunden.
9. Produktdarstellungen
Produktbilder, Farben, Grössenangaben und Beschreibungen können technisch bedingt geringfügig abweichen. Solche Abweichungen stellen keinen Mangel dar.
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschliesslich zur Vertragsabwicklung verwendet.
Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf farbenruhe.ch enthalten.
11. Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte (Texte, Bilder, Designs, Logos) sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Zustimmung nicht verwendet werden.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Betreiberin von farbenruhe.ch.
13. Kontakt
Farbenruhe
E-Mail: info@farbenruhe.ch